Повернення товару належної якості

Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дати покупки за умови:

• товар не використовувався і не має слідів використання;
• збережена оригінальна упаковка та цілісність пломб/стікерів;
• товар повертається у повній комплектації (інструкція, аксесуари, кріплення тощо).

Після перевірки товару ми повернемо кошти у повному обсязі.

Повернення та обмін несправного товару

Якщо товар виявився неякісним або несправним — ви маєте право повернути його та отримати повне відшкодування або обміняти на аналогічний товар належної якості.

Це можливо протягом 14 днів з дати покупки. Після закінчення цього строку несправний товар приймається на гарантійний ремонт.

Гарантійне обслуговування

Гарантійні терміни залежать від категорії товару і становлять від 14 днів до 12 місяців. Конкретний термін гарантії вказано в документах, що додаються до товару.

Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічного впливу або порушення умов зберігання.

Як оформити повернення або обмін

Зверніться до нас будь-яким зручним способом: через форму зворотного зв’язку на сайті, за телефоном, у месенджері або електронною поштою.

Ми узгодимо деталі та підкажемо, як передати товар.

Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».