Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с даты покупки при условии:
- товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;
- сохранена оригинальная упаковка и целостность пломб/стикеров;
- товар возвращается в полной комплектации (инструкция, аксессуары, крепления и т.д.).
После проверки товара мы вернем средства в полном объеме.
Возврат и обмен неисправного товара
Если товар оказался некачественным или неисправным — вы имеете право вернуть его с полным возвратом средств либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Это возможно в течение 14 дней с даты покупки. По истечении этого срока товар принимается на гарантийный ремонт.
Гарантийное обслуживание
Гарантийные сроки зависят от категории товара и составляют от 14 дней до 12 месяцев. Конкретный срок гарантии указан в документах, прилагаемых к товару.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, механического воздействия или нарушения условий хранения.
Как оформить возврат или обмен
Свяжитесь с нами любым удобным способом: через форму обратной связи на сайте, по телефону, в мессенджере или по электронной почте.
Мы согласуем детали и подскажем, как передать товар.
Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».